Chính Sách Bảo Mật – taixiu Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của taixiu, bao gồm trang web taixiu.vu, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các kênh giao tiếp giữa taixiu và người chơi. Chính sách này mô tả cách taixiu xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc minh bạch, hợp pháp và có mục đích rõ ràng.

Bằng việc sử dụng dịch vụ taixiu, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xoá tài khoản.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

taixiu chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn cho người chơi. Cụ thể:

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

1. Cung cấp và quản lý dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, giao dịch nạp/rút tiền, tham gia trò chơi và các tính năng khác trên nền tảng taixiu.
2. Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người chơi đủ 18 tuổi trở lên.
3. Bảo mật và phòng chống gian lận: Giám sát giao dịch bất thường, phát hiện đa tài khoản, ngăn chặn truy cập trái phép.
4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và cung cấp trợ giúp kỹ thuật.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng (ở dạng tổng hợp, ẩn danh) để cải thiện tính năng và trải nghiệm.
6. Liên lạc tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng mới – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin. Bạn có thể huỷ đăng ký bất kỳ lúc nào.

4. Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu

taixiu xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định về KYC, AML và báo cáo giao dịch theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với hoạt động tiếp thị và cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

taixiu không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

1. Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng – chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
2. Nhà cung cấp game: Evolution Gaming, Pragmatic Play, JILI và các đối tác – nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
3. Dịch vụ kỹ thuật: Nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ phòng chống DDoS – được ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
4. Cơ quan pháp luật: Chỉ cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Tất cả bên thứ ba được taixiu hợp tác đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn taixiu và không được sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã thoả thuận.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

1. Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý về AML).
2. Lịch sử giao dịch tài chính: 7 năm kể từ ngày giao dịch.
3. Nhật ký hoạt động hệ thống: 1 năm kể từ thời điểm ghi nhận.
4. Dữ liệu tiếp thị (nếu bạn đã đồng ý): Cho đến khi bạn huỷ đăng ký hoặc yêu cầu xoá.
5. Cookie: Phiên làm việc (session cookie) hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie tuỳ chọn có thể lưu đến 12 tháng.

7. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Bạn có các quyền sau đ ối với dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu taixiu đang lưu về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu trong phạm vi cho phép (một số dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu của bạn sang định dạng có thể đọc được.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

8. Cookie và công nghệ theo dõi

taixiu sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cơ bản của trang web – không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Đo lường tốc độ tải trang và phát hiện lỗi kỹ thuật.
• Cookie tuỳ chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, chủ đề giao diện và các cài đặt cá nhân của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp, ẩn danh về hành vi người dùng để cải thiện sản phẩm.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

9. Bảo mật tài khoản – trách nhiệm của bạn

1. Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
2. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên taixiu – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua chat hoặc email.
3. Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong cài đặt tài khoản.
4. Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
5. Thông báo ngay cho taixiu qua Live Chat nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn.

10. Thay đổi Chính sách bảo mật

taixiu có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại taixiu.vu/chinh-sach-bao-mat.

11. Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có thắc mắc, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: