1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng
Các Điều khoản và Điều kiện ("Điều khoản") này điều chỉnh việc sử dụng trang web taixiu.vu và toàn bộ dịch vụ liên quan được cung cấp bởi taixiu ("Công ty", "chúng tôi"). Bằng việc truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của taixiu, bạn ("Người chơi", "bạn") xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này.
Các Điều khoản này áp dụng kết hợp với Chính sách bảo mật, Quy tắc chơi có trách nhiệm và các quy định cụ thể của từng trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi được đăng tải trên taixiu.
2. Điều kiện đăng ký tài khoản
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. taixiu có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tuỳ thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
- Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống taixiu. Phát hiện đa tài khoản sẽ dẫn đến việc khoá tất cả các tài khoản và tịch thu số dư.
- Thông tin đăng ký phải chính xác và trung thực. Bạn có trách nhiệm cập nhật khi thông tin thay đổi.
- Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu). taixiu không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho người khác.
- taixiu có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản mà không cần nêu lý do, trong trường hợp phát hiện dấu hiệu vi phạm Điều khoản này.
3. Quy định về nạp tiền và rút tiền
- Tất cả giao dịch tài chính trên taixiu được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ. Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ. Giới hạn rút tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ/ngày (có thể điều chỉnh theo cấp bậc VIP).
- Các phương thức thanh toán hỗ trợ bao gồm nhưng không giới hạn: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB và các ngân hàng nội địa khác).
- Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký trên taixiu. Giao dịch từ tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối.
- Thời gian xử lý nạp tiền: tức thì (ví điện tử) đến 15 phút (chuyển khoản ngân hàng). Thời gian xử lý rút tiền: 2-5 phút (ví điện tử), 5-30 phút (ngân hàng) trong điều kiện bình thường.
- taixiu có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để xác minh trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.
4. Quy tắc cá cược và chơi game
- Kết quả của tất cả các trò chơi trên taixiu được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập hoặc bởi sự kiện thực tế (đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp).
- Sau khi đặt cược được xác nhận trên hệ thống, bạn không thể huỷ hoặc thay đổi – trừ khi tính năng Cash Out (rút sớm) có sẵn cho loại cược đó.
- Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả không chính xác, taixiu có quyền huỷ bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
- Mỗi trò chơi có thể có quy tắc riêng được hiển thị trong mục "Hướng dẫn chơi" hoặc "Luật chơi" tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc hiểu trước khi tham gia.
- Giá trị cược tối thiểu và tối đa khác nhau tuỳ theo từng trò chơi và loại bàn. Thông tin chi tiết được hiển thị rõ ràng trên giao diện game.
5. Chương trình khuyến mãi và thưởng
- Mỗi chương trình khuyến mãi trên taixiu có điều kiện vòng cược (turnover/wagering requirement) riêng. Bạn phải hoàn thành đầy đủ điều kiện này trước khi rút thưởng và lợi nhuận phát sinh.
- Điều kiện vòng cược tiêu chuẩn là x8 đến x25 lần giá trị thưởng, tuỳ thuộc vào loại khuyến mãi. Chi tiết cụ thể được ghi rõ trong mô tả từng chương trình.
- Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, VPN hoặc bất kỳ phương thức nào để lợi dụng cùng một khuyến mãi nhiều lần. Vi phạm sẽ dẫn đến huỷ thưởng, tịch thu lợi nhuận và có thể khoá tài khoản.
- taixiu có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trong trường hợp phát hiện lạm dụng hệ thống.
- Thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản mới đăng ký và nạp tiền lần đầu.
6. Hành vi bị cấm
Khi sử dụng dịch vụ taixiu, bạn cam kết KHÔNG thực hiện các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc công cụ tự động hoá để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống.
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả (colluding), đặc biệt trong các trò chơi poker hoặc cá cược thể thao.
- Rửa tiền (money laundering): sử dụng tài khoản taixiu làm kênh chuyển tiền bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Khai thác lỗi hệ thống (exploit) thay vì báo cáo cho taixiu. Nếu bạn phát hiện lỗi, vui lòng thông báo qua Live Chat để được ghi nhận và thưởng.
- Đăng ký tài khoản cho người dưới 18 tuổi hoặc cho phép người chưa đủ tuổi sử dụng tài khoản của bạn.
7. Tạm ngưng và đóng tài khoản
- taixiu có quyền tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn: gian lận, đa tài khoản, thông tin sai lệch, hoạt động rửa tiền.
- Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, taixiu có quyền tịch thu toàn bộ số dư và thưởng trong tài khoản.
- Bạn có quyền yêu cầu tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (không bao gồm thưởng chưa hoàn thành turnover) sẽ được hoàn trả.
- Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập) trong 180 ngày liên tục sẽ được đánh dấu "ngủ đông". Sau 365 ngày không hoạt động, taixiu có quyền đóng tài khoản và áp dụng phí quản lý 50.000 VNĐ/tháng cho số dư còn lại.
8. Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên taixiu.vu – bao gồm nhưng không giới hạn: thiết kế giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, phần mềm, mã nguồn – là tài sản thuộc quyền sở hữu của taixiu hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ phần nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
9. Giới hạn trách nhiệm
- taixiu cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục 100% không gián đoạn.
- taixiu không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc bạn tham gia cá cược. Cá cược luôn mang tính rủi ro – bạn chỉ nên đặt số tiền mà bạn sẵn sàng mất.
- Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, sự cố mạng toàn cầu, thay đổi luật pháp), taixiu không chịu trách nhiệm cho việc gián đoạn hoặc ngừng dịch vụ.
10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ taixiu sẽ được giải quyết theo trình tự: (1) Liên hệ bộ phận CSKH qua Live Chat hoặc email; (2) Nếu không giải quyết được, chuyển lên Ban Quản lý Tranh chấp của taixiu; (3) Trong trường hợp không thể đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết bằng trọng tài theo quy định pháp luật hiện hành.
11. Thay đổi Điều khoản
taixiu có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo hệ thống. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ taixiu qua Live Chat (24/7) để được giải đáp. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ và hiểu đầy đủ các quy định trước khi tham gia cá cược.